Психологом ЦДП «Ювентус» Сыдыковым Р. Х. 13.10.2026 проведён образовательный семинар: «Этика и деонтология в медицинской регистратуре: общение, конфликтные ситуации, профессиональные границы и методы профилактики конфликтных ситуаций» для медицинских регистраторов УЗ "17-я ГДКП"
В ходе семинара рассмотрены основные принципы профессиональной этики и деонтологии в работе медицинских регистраторов, особенности взаимодействия с пациентами и коллегами, причины возникновения конфликтных ситуаций и способы их предупреждения. Отдельное внимание уделено соблюдению профессиональных границ, психологическим аспектам общения и особенностям поведения в ситуациях повышенного эмоционального напряжения.
Практическая часть включала обсуждение случаев из профессиональной деятельности участников, анализ их способов реагирования на сложные ситуации и рассмотрение альтернативных вариантов поведения. В ходе обмена опытом обсуждались особенности коммуникации с пациентами, возможные причины конфликтов и подходы к их конструктивному разрешению.
Семинар был направлен на осмысление этических аспектов профессиональной деятельности, развитие навыков анализа сложных ситуаций общения и повышение внимания к профилактике конфликтов в медицинской регистратуре.


